在面對Betty的Team Shit，情緒想不波動都很難，所以我想了想，該怎麼做才能回歸工作這件事最簡單的層面，其實重點之一就是「這個問題可不可以被解決？」。公司是請我們來「解決問題」的，因此當問題發生時，不論是多麼棘手或無奈的問題，請先問問自己：「這個問題可不可以被解決？」。
職場寓言筆記｜8-1.這個問題可不可以被解決？
拿《職場寓言筆記》第5章提到的問題來說，身為品保的貝琪，非常不擅長製作COA，有時甚至還要業助提醒他做COA，這對業助來說的確很困擾。但退一百萬步來想，這個問題可不可以被解決？可以，業助在提醒的同時，也可以順便告訴貝琪：「你可以在檢驗完產品後，接著製作COA，這樣我就不用每次都來催你，你只要做好放在公用槽，我自己進去找檔案就好」。(當然，問題被解決的前提是：貝琪聽得進去，有辦法連得起來自己該做什麼)
另一種是無法被解決的問題，像是「Betty非常情緒化」這件事。通常我會有點變態（？），默默計算老闆們情緒化發言的次數，想當然Betty很容易就超過五次。計算的原因是，如果頻率太高，代表職場環境有毒，應該考慮離職。言歸正傳，「老闆非常情緒化」這件事可以被解決嗎？就我個人認為答案是否定的，講難聽一點，狗改不了吃屎；講的理性一點，即便挑明跟老闆說了，他也有可能認為這不是情緒化，這是很正常的發言。況且，這是個人修養的問題，像這種就是無法被解決的問題。當然，離職原因也不用明說，就說有另外的職涯規劃即可。免得你指出老闆的問題，他又開始情緒化。
問題可以被解決，都還算是小事，因為至少「它是有解決方法的」，不會三不五時就跑出來煩你。但老闆的情緒不可控，不是你努力就可以解決的。
職場寓言筆記｜8-2.這個問題可不可以暫時被解決？
「暫時」就代表這個問題之後可能還會發生，甚至一直發生，這點也適用於「等離職時」。假設我必須等到3個月後、領完年終才能離職，而我也知道這個問題不可能被徹底解決，那「可不可以暫時被解決？」，即便只解決這一次也好，好讓我熬過這3個月。
拿《職場寓言筆記》第4章提到的問題來說，老闆Betty很愛拆分福委的工作，僅因為他不放心某些人來管錢，就將管錢的工作交給業助，而不是當選福委幹事的人。延續上面說的，我必須等到3個月後(領到年終後)再提離職，在這段時間內，「管錢」這件事可不可暫時被解決？老實說，可以，只是我不想管，那就只好牙一咬，忍過這3個月。
如果這個問題影響到身心，且你沒有急著用錢，一定是馬上離職最好；但如果這個問題對你來說不算嚴重，只是有點討厭，也許撐到年終、領完年終，對你來說會是更好的選擇。
職場寓言筆記｜8-3.責任在不在於你？
責任在誰，有時有點難判斷。我們以貝琪做COA這件事情來說，做COA的責任在於貝琪沒錯，但是要交COA給客戶的是業助(也就是我)。因為必須要把流程跑完，最後一關就是交COA給客戶，到最後這份責任還是會落到我身上。這就是開頭提到的，如果是前後相關的流程，有時會很難判斷責任在誰。
再舉一個比較清楚的例子，同樣在《職場寓言筆記》提到過，因為當時公司沒有業務，所以業績很差，但老闆會跟身為業助的我抱怨業績差，請問「讓業績變好」這個責任在於我嗎？不，這個責任在於「業務」，業助只負責業務接到案件之後的後續作業，不包含尋找潛在客戶。
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職場寓言筆記｜8-4.下班時間不應被耽誤
Betty算是少數會這樣跟底下主管說話的老闆，他會這樣說：「身為一位主管，就是要加班，不要太早回家」，一方面因為他自己是這樣過來的，另一方面他本身就是有這種根深蒂固的觀念。但不論今天對象是誰，下班時間都不應該被耽誤。也有一些主管看到下屬太準時下班，會特地找下屬談談，這就容易讓下屬產生疑惑：「我事情都做完了，為什麼不能下班？」。
若是當天事情都完成了，沒有出紕漏，本就可以且應該準時下班。當然，如果工作上有一些問題，也可以稍微跟下屬講一下，或者也可以採用「我明天早上找你談談」、「這邊有點小錯誤，不過沒關係，明天早上來再改就好」等等的方式，會讓下屬不那麼疑惑或為難。
職場寓言筆記｜8-5.事在人為
同樣一件事，交給不同的人做，結果可能大不同，尤其是有難度的事。在《職場寓言筆記》第4章登場的母公司採購「邦柏」，絕對是「事在人為」的最佳例子，我後來都抱持著「看他怎麼搞砸每件事」的心情跟他共事，因為他好難不搞砸事情。
某次，我看著A廠商在11月1日寄了MAIL來找邦柏，結果邦柏等到11月8日才回覆，這中間經過了7天，退一百萬步來說，至少經過了5個工作天。但在11月1日時，邦柏跟我說A廠商可以在11月4日就寄出產品，殊不知邦柏跟我打完包票，A廠商到11月15日還沒出貨。最後當然就是跳票啦，沒有準時出貨給客戶。
你說Betty能忍受這種事嗎？哇，他還真能忍受。由於邦柏一而再，再而三害我們跟客戶約定好的交期開天窗，我有跟Betty反應這件事，Betty說：「不會呀，我覺得他（邦柏）最近有進步耶」，是怎樣？跳票的時間有縮短是嗎？反正身為老闆的Betty都不在意了，我事後想想：「算了，以後只要對到邦柏，我就先做好這件事勢必搞砸的心理準備」。
終究事在人為，如果無法讓A廠商提早出貨，其實可以不用跟業助打包票，因為你打完，業助就會去跟客戶說「可能可以提早交貨」，但最後做不到，也是業助必須要跟客戶道歉，也是公司名譽受損。事在人為的「那個人」很重要，就像一樣都是做COA，以前的品保人員不到半小時就搞定，貝琪要做8小時；一樣是聯絡廠商，以前的採購至少3個工作天搞定，邦柏要5個以上的工作天。
說了這麼多，結論就是「你能掌控的有多少？你能忍受的有多少？」，進而來決定你要不要離職。豬隊友到處有，但是在你的職權範圍內，你能跟豬隊友撇的多乾淨？或是你能讓豬隊友不影響到你多少？也是可以衡量的項目。如果改變不了豬隊友，也可以試著去改變我們自己的做事方式，往好的方向改變，像是讓工作流程更加精簡、權責更加清楚，也許改善之後，就不用離職了；也許改善之後，反倒我們自己的能力也提升了，「你決定怎麼做」也是「事在人為」的其中一種。
職場寓言筆記｜8-6.同場加映
本篇最後想談談那個最終讓我決定離職的因素之一－老闆過於情緒化。我的前幾任老闆都沒有Betty來的情緒化，他們會生氣，也會發飆，但生氣的點可以理解，都是公事，然而Betty不是。我在《職場寓言筆記》的第7章中提到，有次我向Betty詢問產品是否要刻序號一事，他請我自己看圖面，但我看不懂。而當工程人員拿圖面給Betty看時，他反而嗆工程人員說：「我看得懂我才輸你！」，這就非常情緒化。
某次，Betty請我改一份資料，但那份資料根本沒有人在看，Betty也不會看，就只有品保的貝克會看，大家都心知肚明，只是沒有明講。因為每次提到那份資料，大家都一問三不知，所以我每週做那份資料內心都很無奈，但因為是主管要求的，我還是照做。
根本就沒有在看那份資料的Betty，某天心血來潮打開來看，並跟我說：「你不要用日期標示，你看這表格往旁邊拉太長，不好閱讀」，我說：「可是沒辦法，貝克他會需要看到幾月幾號這麼細」，他說：「我跟你說啦，說白了這份資料也沒人在看，那你就去數天數，把每個日期都推算到當週星期五，這樣日期欄位就會縮短」。各位聽得懂Betty的意思嗎？這份資料沒人在看（只有貝克有時候會看），居然要我改成Betty想要的樣子？貝克要依據實際日期來檢驗產品、趕交期，Betty跟我說把所有日期都推到當週星期五？
我面露為難的表情，Betty不肯罷休，最後我妥協說道：「好吧……」，接著Betty就突然不爽了，說道：「啊算了、算了，我現在不想討論這個話題」，就轉頭看他的螢幕，我當時還滿震驚的，想說你無理取鬧完憤怒的點在哪？然後就走出了他的辦公室。Betty也說那資料沒人看，改了意義在哪？只是為了美觀？那日期不對，是不是害到貝克？請記住，這是Betty第一次暴怒。
第二次暴怒是某次我找他討論尾牙摸彩獎品時，本來都討論完了，但有一個A同事跑來跟我解釋：「剛剛你徵求大家獎品的意見，我們講PS5，是包含機台跟遊戲，不是單機台」，我說我知道了，接著返回去跟Betty說明，畢竟是他要徵求大家意見，畢竟資訊要傳達正確。Betty聽我說完，暴怒道：「你之後叫負責的人員自己想！我沒有時間搞這個！」，不是，你是老闆，獎品要由你衡量、決定，也是你說要徵詢員工意見，這有啥好氣的？大不了不要選PS5，喔，最後Betty叫我們自己投票決定，投出了Dyson風扇電暖器。
又某次，我實在是不想聖誕節又要玩那什麼鬼交換禮物，因為員工必須自掏腰包，去買500塊的禮物來交換，就只有Betty開心，大家都不想（有私下詢問過大家意見）。我拿文件給Betty簽名時，Betty問道：「聖誕節快到了，我們今年有要跟母公司一起交換禮物嗎？」，我裝死說道：「可是母公司沒來問我們要不要一起玩耶」，Betty說：「是你要去問母公司的人，他們不會來問我們」，我說：「那我們可以吃吃飯、聚餐就好嗎？詢問過大家意見，大家都想要聚餐就好……」，非常想交換禮物的Betty暴怒說道：「那不然就都不要辦！」，哦~不要辦我可爽的咧，私下玩就算了，誰要破費花那500塊來跟母公司不熟的人交換？
交換禮物就是最後一根稻草，他暴怒完，我也決定離職了。首先，員工自掏腰包這件事就不合理，再來就是其實子公司有一位員工經濟較為拮据，500塊對他來說有點負擔，但Betty也沒有先問過員工們是否有辦法負荷。最後，老闆並沒有在聽底下員工的心聲，一意孤行，並且加總Betty至少已經突然暴怒三次，情緒非常不穩定，員工離職也合理。
想玩交換禮物，可以私底下跟朋友們玩，喔，我忘了Betty在公司外沒有朋友！但也不能因此讓員工掏腰包做不願意的事，因此，完美構成離職條件，遠離Betty也是放過我自己。不論對方是不是老闆，請遠離有毒的人們。
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